クェメハラ
概要
相手が詳しく話す前に先回りして要約し、結論を急かしてしまう対話の癖を指す言葉です。文脈を汲み取ったつもりで、実は相手から語る喜びを奪ってしまう状態を形容しています。
よくある場面
- 部下が経緯を説明している最中に「要はこういうことだよね」と話を打ち切る。
- 友人が体験談を話す時、オチを先に予想して口に出してしまう。
- 会議で進行を優先するあまり、個人の所感を短縮して聞き流す。
気になるところ
効率を求めた結果、会話の余白が消えてしまい、相手が少し寂しそうな表情を浮かべることがあります。コミュニケーションの温度差が生じている点が気にかかります。
つきあい方
急かしたい気持ちを一度飲み込み、相手の話が終わるまで相槌だけで待つ時間を意識します。結論を聞くのは、一呼吸置いてからでも遅くありません。
観測レベル
★★★