クェヘハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先回りし、自分の想定する結論へと強引に誘導してしまうコミュニケーションの偏りを指す。互いの歩調を合わせるはずの対話が、一方的な先導によってリズムを崩される現象である。

よくある場面

• 会議で意見を求めておきながら、話し始めた途端に「要するにこういうことだよね」と話をまとめられてしまう。
• 相談事を打ち明けている最中に、まだ中盤にも関わらず相手が結末を推測して先に話し出してしまう。
• 同僚との雑談で、自分が言おうとしたオチや感想を相手が先に言ってしまう。

気になるところ

意図が正確に伝わっていないような焦燥感と、自分の言葉で話す機会を奪われたような小さな徒労感が残る。

つきあい方

あえて一呼吸置いて沈黙を挟むか、結論を急がず相手が先回りしにくい話題からゆっくり話し始めるのが有効である。

観測レベル

★★★