クェギャハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先回りして口に出したり、要点を遮るように独自の要約を重ねる振る舞いを指します。コミュニケーションにおいて、相手の話すペースや間合いを無意識に自分のリズムへ引き寄せようとする現象です。

よくある場面

• 部下が報告している最中に、その結論を先回りして上司が代弁してしまう。
• 友人との思い出話に対し、相手が話し終える前に「要するにこういうことだよね」と話を切り上げる。
• 会議の質疑応答で、質問者が問いかけようとした内容を別の参加者が推測で回答し始める。

気になるところ

発言者が本来伝えたかったニュアンスが削ぎ落とされてしまい、話し終えた後にどこか言い足りないような、少しちぐはぐな空気が残ることがあります。

つきあい方

相手が話し終わるまで一呼吸置くことを意識するだけで、自然と会話にゆとりが生まれます。あえてすぐに反応せず、一拍待つことが互いの理解を深める近道です。

観測レベル

★★★