クェフォハラ
概要
会話の途中で相手の質問や話題を正確に捉えず、あえて少し的外れな情報を重ねることで、間接的にペースを乱すコミュニケーションの形。悪意があるわけではなく、独特のテンポで自分の世界観を維持しようとする際に生じる現象。
よくある場面
- 業務の進捗を確認した際、先方が今朝食べた朝食の話を詳細に語り始める。
- 会議中に具体的な日程を尋ねると、その季節の気候や情緒についての感慨を延々と述べられる。
- 困っていることを相談しているのに、全く無関係な遠い親戚の健康状態について意見を求められる。
気になるところ
本題に戻るまでの時間が積み重なることで、少しだけ疲労感や終わりの見えない感覚が残ることがある。相手の悪意のなさが理解できるだけに、強く指摘しづらいのが難しい点。
つきあい方
あえて一度その話題に軽く頷いてから、改めて要件を短い言葉で差し込むとスムーズ。流れを変えようと力まず、相槌の一環として受け流すのがコツ。
観測レベル
★★★