クェドハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を先回りし、まだ結論が出ていない段階で「要するにこういうことですね」と強引に要約して話を打ち切ってしまう振る舞い。相手の言葉の端々から文脈を勝手に確定させ、対話の余地を狭めてしまう傾向を指します。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「まあつまり、進捗が遅れているってことだね」と遮る。
• 相談事をしている相手に対し、相手が話し終える前に「要は悩んでいるってことね」と結論を急ぐ。
• 会議の合間に、誰かの発言を短縮して自分の解釈として周囲に共有してしまう。
• 友人との何気ない雑談で、詳細を語る前に「結論から言うとこうだよね」と話をまとめにかかる。

気になるところ

自分の真意が十分に伝わっていないまま話が終了するため、もやもやとした感覚が残りやすいです。対話のテンポが一方的になり、互いの理解がすれ違っていることに気づきにくいのが難点です。

つきあい方

「もう少し詳しく説明させてほしい」と穏やかに促すか、相手の要約が正しくない部分をその都度訂正していくのが穏当です。丁寧な相槌でこちらのペースを保つだけでも効果的です。

観測レベル

★★★