クェチハラ

概要

相手が求めていないタイミングや文脈で、過剰に「クエスチョン（質問）」と「知ったかぶり（知）」を繰り返すコミュニケーションの型。会話を深めるよりも、相手の情報を整理しようとする傾向が強い。

よくある場面

• 部下の報告に対して、本筋とは関係のない瑣末な用語の定義を次々と質問し、会話を停滞させる。
• ランチの席で相手が話している最中、インターネット上の知識を即座に引用し「それ知ってる、〇〇だよね」と話を横取りする。
• 会議の合間に、特に重要ではない手順の細部について、なぜそうしたのかという理由を繰り返し問いただす。
• 相手が感情的に話したい内容に対し、解決策を提示する前にまずは情報の穴を指摘して納得感を得ようとする。

気になるところ

回答側は問いに答える作業に追われ、本来の目的や自分の考えを話すペースを乱されてしまう点が少し気にかかる。

つきあい方

あえて結論を急がず「詳しく解説していただきありがとうございます」と一度受け流すことで、相手の質問欲を落ち着かせるのが有効。

観測レベル

★★★