クェチャハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの癖。文脈を無視した一方的な接続により、対話のテンポがわずかに損なわれる現象を指す。

よくある場面

• 業務の相談をしている最中に、急に昨日食べた料理の話を始められる。
• 映画の感想を伝えている途中で、自身の過去の旅行体験へと話をすり替えられる。
• 相談事への回答が不完全なまま、別の誰かの噂話へ話題が移行する。

気になるところ

自分が伝えようとしていた要件が宙に浮いたような気まずさが残り、会話の達成感が薄れてしまうことが少し負担となる。

つきあい方

相手が話題を変えたタイミングで一度相槌を打ち、改めて本筋に戻すための短いクッション言葉を挟むのが効果的である。

観測レベル

★★★