クェビャハラ

概要

クェビャハラとは、会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰な確認や聞き返しを繰り返すことで話の腰を折る振る舞いを指します。論点とは無関係な細部に執拗にこだわることが特徴で、場の空気が停滞する原因となります。

よくある場面

• 業務の進捗を報告している際、内容よりも使用したフォントや色の選択について何度も質問される。
• 週末の予定を聞かれたので簡潔に答えたところ、その場所の行き方や過去の評判について矢継ぎ早に聞き返される。
• 軽い世間話をしている最中、主語や対象が誰であるかについて繰り返し定義を求められ、話が全く進まない。

気になるところ

相手の細かい確認作業に付き合ううちに、自分自身が何を話そうとしていたのか忘れてしまい、会話のテンポが損なわれることに小さな疲労を感じます。

つきあい方

重要な部分はあらかじめ要点を書き出したメモを手渡すと、確認作業が短縮されてスムーズに本題へ戻れます。

観測レベル

★★★