クァピョハラ

概要

会話の中で、相手が話そうとした内容を先回りして要約し、自分の見解として展開してしまう振る舞い。相手の言葉の端々を拾い上げ、本来の意図とは異なる方向へ誘導しながら会話を占有する状況を指す。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と早々に結論を代弁される。
• 相談事を打ち明けているのに、自分の過去の経験談を重ねて話をすり替えられる。
• 会議で意見を述べている途中で、発言を遮られ「言いたいのはこういうことですね」と自分の言葉に変換される。

気になるところ

自分の言葉で伝えたいというささやかな欲求が満たされず、対話をしているようでいて実は一方通行であるという空虚さが残るため。

つきあい方

あえて要約させないように「まだ前置きの段階なのですが」と優しく区切りを入れ、ペースを取り戻すのが有効である。

観測レベル

★★★