クァンハラ

概要

相手が詳しく話す前に先回りして要約し、自分なりの解釈を重ねて会話を主導してしまう振る舞い。情報の受け渡しを効率化しようとする意識が、結果的に相手の言葉の端々を削ぎ落としてしまう状況を指す。

よくある場面

• 部下が報告している途中で「要するにこういうことだよね」と結論を先に言って遮る。
• 相談事を打ち明けている最中に「それってつまり〇〇って言いたいんでしょ」と文脈をすり替える。
• 会議で誰かが発言しようとした際、先回りして意図を代弁し、本人の言葉を封じてしまう。

気になるところ

自分の伝えたいニュアンスが少しずつ削られていくような感覚があり、会話を重ねるごとに少しずつ本音から遠ざかる気まずさが残る。

つきあい方

あえて結論を急がず、相手が話し終えるのを待つ姿勢を示すだけで自然と落ち着く。相手の言葉の隙間を大切にする意識が有効。

観測レベル

★★★