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クァゴハラ

概要

相手が提示した会話の文脈に対し、意図的に論点をずらした回答や質問を重ねることで、対話の着地点をあえてぼやけさせるコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手のペースを一時的に乱し、当惑させる状態を指す。

よくある場面

  • 業務の進捗を確認した際、「それはそうと、最近のオフィスの空調設定はどう思う?」と別の話題を切り出される。
  • 具体的な改善案を相談している最中に、「前にも似たようなことがあったよね」と過去の記憶を断片的に挟まれる。
  • 質問に対する回答をもらおうとすると、「まあ、まずは座ってこれを飲んでから考えよう」と別の動作を優先される。
  • 決定事項を最終確認している時に、「そもそもこのプロジェクトの語源って何だっけ?」と本筋から遠い話を展開される。

気になるところ

本質的な決定が先延ばしにされる感覚が残り、何となく足並みが揃わないような気まずさが生じることがあります。

つきあい方

急いで結論を出す必要がない場面であれば、一度その話題に乗ってみてから、穏やかに元の議題へ軌道修正するとスムーズです。

観測レベル

★★★