クァフィハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りし、まだ本人も言語化できていない結末を一方的に推測して提示する振る舞い。相手の思考プロセスを遮断し、対話の主導権を自分の解釈に塗り替えてしまう傾向を指します。

よくある場面

• 部下が業務の相談を始めた途端、「つまりこういう結論でいいんだよね」と早急にまとめに入る上司。
• 友人が悩みを打ち明けている最中に、「結局、君はこう言いたいんでしょ」と話を要約して終わらせようとする。
• 企画のアイデアを出そうとした時、説明が半分終わった段階で具体的な解決案を先走って提示される。

気になるところ

自分の言葉で最後まで表現したいという欲求が満たされず、少しだけもやもやした余韻が残ります。対話がスムーズに進んでいるようでいて、どこか噛み合っていないような気まずさを感じます。

つきあい方

「まだ結論を出したくないので、もう少しだけ最後まで聞いてほしい」と穏やかに伝えると、案外すんなりと軌道修正できます。話のゴールを自分で決めたいと正直に話すのが近道です。

観測レベル

★★★