クァチャハラ
概要
会話の途中で相手の回答を待たず、自分の推測を重ねて結論を急ぐ振る舞いを指す。議論を円滑に進めるためというよりも、沈黙や間を埋めることに意識が向いている状態が特徴である。
よくある場面
- 部下が報告しようと口を開いた瞬間に、「つまりこういう事だよね」と先回りして要約してしまう。
- 相談者が言葉を探している最中に、いくつもの選択肢を畳み掛けて判断を促す。
- 相槌を打つペースが早すぎ、相手の話し終わるタイミングが重なってしまう。
気になるところ
相手はまだ自分の言葉を整理しきれていないことが多く、自分の意図が正確に伝わっていないような微かなもどかしさが残る。
つきあい方
あえて一度ゆっくりと息を吐いてから話し始めるか、相手が言葉を切り上げるまで意識的に一拍置くとスムーズになる。
観測レベル
★★★