クウィハラ

概要

相手が特定の話題について語り始めた際、聞き手がその場の空気を変えるような短い相槌を繰り返し打つことで、相手の話す意欲を削ぐ振る舞い。悪意はなくとも、無意識に相手のテンションを意図せずコントロールしようとする姿勢を指す。

よくある場面

• 部下が熱心に新しい企画案を説明している最中、上司が「へえ、それで？」「まあ、そうだろうね」と短く区切り、話を早く終わらせようとする。
• 友人が趣味の話をしている時に、別の友人が「あー、それ知ってる」「なるほどね」とだけ返し、会話の広がりを止めてしまう。
• ランチの席で話題を切り出した際、隣の同僚がスマホを見ながら「へえ」「すごいね」とだけ呟き、会話が弾まず間が持たなくなる。

気になるところ

話している側は自分の熱意が空回りしているように感じられ、次第に沈黙を選ぶようになってしまうため、相互理解の機会がわずかに損なわれる。

つきあい方

相手が「クウィハラ」的な反応を示した際は、無理に話を続けようとせず、一度話題をフラットな日常会話に切り替えるのが自然である。

観測レベル

★★★