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クイハラ

概要

日常の会話や業務連絡において、結論をストレートに伝えず、わざわざ「これ何だと思う?」とクイズ形式で問いかけるコミュニケーションのあり方です。相手に正解を推測させることで、対話に不要な時間や精神的な気遣いを生じさせてしまう状況を指します。

よくある場面

  • 上司が「今年の夏休みの予定、何日取れると思う?」と、すでに決まっている社内ルールをあてさせようとする場面
  • 同僚が「今回の資料、どこが修正されたと思う?」と、間違い探しのような質問をしてくる場面
  • 友人がお土産を渡す際に「これ、どこの名物だと思う?」と聞いてきて、正解するまでなかなか手渡してくれない場面

気になるところ

尋ねられた側は、相手が求める「正解」を忖度して答えなければならず、通常の会話よりも少し疲労感を覚えやすくなります。また、結論を急いでいる状況では、対話のテンポが遮られる原因にもなります。

つきあい方

無理に正解を当てようと悩まずに、「ヒントをください」と明るく降参したり、「分からないので教えてください」と率直に引き取ったりすることで、自然に本題へ進めやすくなります。

観測レベル

★★★