クファハラ

概要

「空（くう）を掴むような話」と「腹（はら）の探り合い」を組み合わせた、職場のコミュニケーションにおける停滞状態を指す言葉です。結論が見えない会話を繰り返すことで、双方が確信を得られないまま時間が過ぎていく様子を指します。

よくある場面

• 会議で意見を求められた際、誰も具体的な提案を出さず、抽象的な抽象論で終始する時。
• 上司から「いい感じに進めておいて」という指示を受け、意図を汲み取ろうと質問を重ねても要領を得ない時。
• 進捗報告の場で、言葉の端々から本音を察するよう求められるような空気感がある時。

気になるところ

言葉の裏を読み合う作業が続くことで、業務の進み具合よりも精神的な疲弊が先行してしまう点が少し気にかかります。

つきあい方

あえて「解釈のすり合わせ」を文書や議事録で明文化することで、過度な察し合いの連鎖を自然に断ち切ることができます。

観測レベル

★★★