コシュハラ

概要

会話の途中で相手の結論を先回りして推測し、それに対する反応を一方的に喋り続けるコミュニケーションの癖。悪気はないものの、相手が本来言おうとしていた言葉の行き場を奪ってしまう現象を指す。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端、「あ、それって要するに〇〇ってことでしょ」と話を遮る上司。
• 相談事を打ち明けているのに、最後まで聞かずに「わかる、それってつまり〜」と自分の経験談へすり替える友人。
• メールの返信で、こちらの意図とは少しズレた推測に基づいた助言が長々と送られてくる状況。

気になるところ

自分の言葉で最後まで説明できないため、なんとなく納得したような、あるいは少しもやもやした感覚が残ります。会話のキャッチボールというよりは、相手の推測を確認する作業に終始してしまう点が気になります。

つきあい方

「実はその先にもう少し話があって」と柔らかく付け加えたり、あえて結論を急がずゆっくり話すことでリズムを変えてみるのが有効です。

観測レベル

★★★