コシハラ

概要

相手に対して過剰に腰を低くしたり、必要以上にへりくだったりすることで、かえって相手に気まずさや恐縮を感じさせてしまう振る舞いのことです。丁寧すぎる態度や配慮が、結果として周囲に無言のプレッシャーや心理的な負担をかける状況を指します。

よくある場面

• 立場や年齢が上の人が「自分のような者が口を出すのも恐縮ですが」と何度も前置きして話す
• 日常の業務連絡で、軽微な確認事項に対しても「大変お忙しい中、誠に申し訳ございません」と過剰に丁寧な枕詞が使われる
• 食事のメニューを決める際、相手に譲る姿勢を崩さず「私は何でも結構ですので、お好きなものにしてください」と何度も遠慮を繰り返す

気になるところ

受け手側は、相手の低姿勢に対して同じように丁寧に応じる必要性を感じてしまい、日常のやり取りが少し億劫になります。また、お互いに気遣いを重ねることで、結論を出すまでに余計な時間がかかってしまうこともあります。

つきあい方

相手の丁寧さをそのまま受け止めつつ、こちらはあえて少しカジュアルでフラットな返答を心がけることで、お互いの緊張感を和らげることができます。

観測レベル

★★★