コグハラ
概要
相手の同意や準備が整わないうちに、自分の関心がある話題や個人的な考えを一方的に提示し続けるコミュニケーションの傾向を指す。悪意はないものの、相手がその場に応じた反応を返すことに精神的な負荷を感じさせてしまう状態である。
よくある場面
- エレベーターを降りようとするタイミングで、週末の趣味について詳細な報告を始められる。
- 忙しく作業をしている時に、最近読んだニュースの感想を細かく尋ねられる。
- ランチの注文を迷っている最中に、健康法についてのアドバイスを熱心に聞かされる。
- 帰り際に「少しだけ」と言われて、返答に困るような個人的な悩みを共有される。
気になるところ
相手のペースを乱していることに本人が気づきにくく、断るタイミングを逃した側が少しずつエネルギーを消耗してしまう。
つきあい方
話題を遮るのではなく、作業や移動を優先する姿勢を優しく示し、一度区切りをつけてから別な機会に話を聞くのが適当である。
観測レベル
★★★