コチハラ

概要

「コチハラ（こちら都合ハラスメント）」とは、自分たちの組織やグループ内のローカルなルールや通称を、背景を知らない相手に対して当然の前提として使用する振る舞いです。相手の状況への配慮を欠いたまま、「こちらではこれが普通だから」という態度で接することで、周囲に戸惑いや疎外感を与える状況を指します。

よくある場面

• 新しく配属された人に対して、社内や部署内でのみ通用する略語を説明なしで使い続ける場面。
• 他部署との合同プロジェクトにおいて、自部署の仕事の進め方を基準にして合意形成を図ろうとする場面。
• 共通の知人が少ない集まりで、一部のメンバーにしか伝わらない身内話を長々と続けてしまう場面。

気になるところ

悪意や自覚がないことが多いため周囲から指摘しづらく、受け手が「自分が不勉強なのだろうか」と余計な気疲れを抱えてしまう点にあります。また、言葉の定義が曖昧なまま進行することで、業務や共同作業の効率が緩やかに低下する要因にもなります。

つきあい方

相手の表情や反応を観察し、必要に応じて「こちらの言葉で言うと〇〇という意味なのですが」と補足を挟むのが有効です。また、相手側の進め方や用語についても「そちらではどのように呼んでいますか？」と歩み寄る姿勢を見せることで、フラットな関係を築きやすくなります。

観測レベル

★★★