キヴァハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手の話の腰を折るような振る舞いが繰り返される状態を指す。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、上司が自分の趣味のキャンプの話を詳細に語り始める。
• ランチタイムの雑談で、相手が体調の話をした直後に昨晩観た映画の感想を話し出す。
• 相談事を打ち明けているのに、途中で割って入り自身の成功体験を語りたがる人がいる。
• 議論の最中、本筋から離れた細かい用語解説にこだわり、元の話題を遮断してしまう。

気になるところ

自分が話そうとしていた核心部分が置き去りにされるため、会話の満足感が削がれ、どこか拍子抜けしたような気まずさが残る。

つきあい方

相手が話し始めたタイミングで一度区切りをつけ、その話に軽く相槌を打ってから「そういえばさっきの件なのですが」と穏やかに本題へ戻すと円滑に進む。

観測レベル

★★★