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キルハラ

概要

電話やWeb会議、チャットツールにおいて、会話の余韻を残さずに素早く通信を切断する行為を指します。悪意はなくとも、相手に「早く会話を終わらせたかったのだろうか」という小さな引っかかりを残してしまう現象です。

よくある場面

  • Web会議の終了時、最後の挨拶の言葉が終わるか終わらないかのタイミングで瞬時に退室される
  • 電話でこちらが「失礼します」と言い終える前に、受話器を置く大きな音が響く
  • チャットツールでのやり取りの最中、用件が済んだ瞬間に相手のステータスが「退席中」に変わる

気になるところ

業務の効率化としては正しいものの、機械的な対応をされたように感じてしまい、その後の関係性にほんの少しだけ気まずさが残ることがあります。

つきあい方

お互いの作業スピードの違いとして受け止めつつ、自分から切る際には心の中で一呼吸置いてから切断ボタンを押すなど、緩やかな引き際を意識するとお互いに快適です。

観測レベル

★★★