キプハラ
概要
会話の途中で相手の意見を肯定しつつ、直後に自身の些細なこだわりや異なる視点を提示して軌道修正を図る振る舞いを指す。相手の言葉を一度受け止める形をとるため、指摘された側は反論しにくく、会話の流れが予定調和へ誘導されていく。
よくある場面
- 会議の提案に対し「いい案ですね、ただ個人的にはもう少しこうしたい」と細部を修正し始める
- ランチの場所を決める際「そこもいいですね、でも今は少し静かな気分かな」とやんわり別の候補を出す
- 業務の進め方を相談した際「方針は理解しました、ちなみに念のためこちらも確認しておきましょう」と自分の手順を優先させる
気になるところ
受け入れられたはずの意見が最終的には相手の意図する方向へ修正されており、自分の意思がどこまで反映されたのか少し心もとなくなる。
つきあい方
議論の核心部分を早めに合意事項としてメモに残し、軌道修正が入る前に着地点を共有しておくのが有効。
観測レベル
★★★