キファハラ

概要

会話の途中で相手の期待値を読み違え、必要以上に高いハードルや厳しい条件を課してしまう振る舞い。良かれと思って提示した基準が、結果として対話のペースを乱してしまう現象を指す。

よくある場面

• 「これくらいは事前に調べてくるべきですよね」と、相手の準備不足を指摘して会話を止めてしまう。
• 相談を受けた際に、本題よりも前提条件の細かさにこだわりすぎて話が進まなくなる。
• 相手が軽い気持ちで質問したことに対して、専門的な視点から過大な要件を突きつけてしまう。
• 会議の冒頭で、参加者全員に高い精度の回答を求めて空気を緊張させる。

気になるところ

指摘された側の心理的負担が増し、率直な意見交換や気軽な相談がしにくくなるという気まずさが残る。

つきあい方

相手が求めているのは正解か共感かを見極め、情報の提示量を少しずつ調整していくのが穏やかな解決の近道です。

観測レベル

★★★