ケティハラ
概要
会話の中で、相手が以前話した細かい情報をあえて繰り返し確認したり、些末な訂正を加えたりする振る舞い。相手の記憶の正確さを暗に試すような、コミュニケーション上の心理的負担を指す。
よくある場面
- 「先日お伝えした通り」と前置きし、以前の打ち合わせでの些細な発言を引用して訂正を求める。
- ランチの席で「あの時あのお店だと言っていましたよね」と、重要ではない過去の記憶の齟齬を指摘する。
- メッセージのやり取りで、文脈に関係のない細かな日付や名称のズレを拾い上げ、正確な記録を促すように返信が来る。
気になるところ
指摘された側は、内容の正誤に関わらず自分の記憶力や伝え方を試されているように感じ、次第に発言を控えるようになる。
つきあい方
あえて完璧な回答を避け、少し曖昧な表現で聞き流すか、相手の細かさを肯定しつつ話題を早めに切り替えるのが無難である。
観測レベル
★★★