ケロハラ
概要
頼まれごとや小さな約束事を悪気なく忘れてしまい、指摘されても平然(ケロッ)とした態度で受け流してしまう振る舞いのことです。悪意や強い反省の色が見えないため、周囲に小さなしこりや脱力感を与える傾向があります。
よくある場面
- 「明日までに確認します」と言っていた案件について、翌日尋ねると「あ、そうだっけ?」と笑顔で返される。
- 貸していた本や小物の返却を促した際、焦る様子もなく「今度持ってくるね」と何度も先延ばしにされる。
- 前日の打ち合わせで決まった段取りを、翌朝には「そんな話あったっけ」と新鮮な表情で聞き返される。
気になるところ
指摘して人間関係をギスギスさせるほどの大事ではないものの、自分の時間や約束を軽く扱われているような、少し寂しい気持ちが残ることが懸念されます。
つきあい方
相手が忘れることをあらかじめ前提とし、重要な要件は口頭だけでなく、メモやメッセージの履歴として残しておくのがお互いに気まずくならない工夫です。
観測レベル
★★★