ケリハラ
概要
議論や雑談の最中に、まだ十分な合意が得られていない段階で、一方的に「じゃあ、そういうことで!」と会話の決着(ケリ)を急がせる振る舞いのことです。相手にじっくり考える時間を与えず、自分のペースで結論を確定させてしまうことで生じる、小さなコミュニケーションのズレを指します。
よくある場面
- ミーティングで、複数の意見が出ている途中に「要するにこういうことね」と強引に話をまとめられる
- ランチの店を決める際、候補を出し合っている途中で「じゃ、そこにしよう」と一人の意見で決定される
- メッセージのやり取りで、こちらがまだ話を続けたい雰囲気なのに「よろしくお願いします!」と強制終了のスタンプが送られてくる
- 相談事をしているだけなのに、「つまり君がこうすれば解決するよ」と早々にアドバイスで締めくくられる
気になるところ
悪気がない場合が多いものの、一方的に会話を打ち切られたように感じたり、自分の意見が十分に伝わっていないという小さな消化不良感が残ります。
つきあい方
「もう少しここを詰めたいので、少しだけ待ってください」と具体的に保留したいポイントをその場で伝えるか、一度持ち帰ってから改めて相談を持ちかけるのがスムーズです。
観測レベル
★★★