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ケニュハラ

概要

会話の途中で相手の肯定的または否定的な反応を待たず、自分の推測や価値観を一方的に先回りして決定づけてしまうコミュニケーションの傾向。相手の言葉尻を捉えて、文脈を自分好みに再構成してしまう際に発生する。

よくある場面

  • 「それはつまり、こういうことだよね?」と、こちらの説明が終わる前に要約を差し挟まれる。
  • 相談のつもりが、「結局、君が言いたいのは面倒くさいってことでしょ」と、結論を急かされて話を終えられる。
  • 自分の意見を伝えようとすると、「そうなると思ってたよ」と、こちらの反応を先読みしたかのように被せられる。

気になるところ

自分の真意が正確に伝わらないもどかしさがあり、次第に話を詳細に説明するのが億劫に感じられてしまう。

つきあい方

相手が要約に入ろうとしたら「もう少しだけ話を聞いてほしい」と静かに切り出し、話の腰を折られないように自分のペースを維持するのが穏当である。

観測レベル

★★★