ケンハラ

概要

自分を過度にへりくだることで、周囲に「そんなことないですよ」と否定やフォローをさせる負担をかける振る舞いを指します。良かれと思って行う謙遜が、結果として相手に気を遣わせてしまうコミュニケーションのすれ違いです。

よくある場面

• 仕事の成果を褒められた際、過剰に自分を卑下し、周囲が必死にフォローする状況
• 「私なんて本当にダメで」と何度も繰り返され、聞き手が毎回励まさざるを得なくなる場面
• 相手からの親切やプレゼントに対して、「私にはもったいなすぎる」と頑なに拒む対応

気になるところ

過度な謙遜を否定し続けなければならない側に、緩やかな精神的疲労や気まずさが生じます。褒めた側が、かえって余計なことを言ってしまったかのような空気になりやすいのが難点です。

つきあい方

褒め言葉を否定せず「ありがとうございます、励みになります」と一度受け止めることで、会話がスムーズになります。周囲も深く追及せず、軽い相槌で別の話題に移るのが自然な調整です。

観測レベル

★★★