ケチョハラ

概要

相手の話の腰を折り、結論を急かして内容を断片的に要約してしまう振る舞いを指す。会話の流れを自身のペースに引き込み、相手の言葉が持つニュアンスを削ぎ落としてしまう傾向がある。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、先回りして結論だけを口に出してしまう。
• 相談事に対して「つまり、こういうことね」と一方的に要約をまとめられる。
• 話し終える前に「要するに言いたいのは、〇〇ってことだよね」と話を切り上げる。

気になるところ

自分の伝えたい温度感が伝わっていないと感じ、会話のたびにわずかな徒労感が残るのが気にかかる。

つきあい方

あえて結論を後に回す話し方を意識するか、相手が要約に入る前に少し補足情報を挟むと円滑に進む。

観測レベル

★★★