カパハラ

概要

会話の途中で唐突に話題を切り替え、相手の返答を待たずに次の話題へ移行するコミュニケーションの傾向を指します。相手のペースを置き去りにしたまま、一方的に情報の羅列が続く状態を形容する表現です。

よくある場面

• 会議中に報告をしている際、途中で全く別のプロジェクトの雑談を挟まれる。
• 相談事を持ちかけている最中に、相手が思い出したように先週のランチの話を始める。
• チャットツールで相手からの返信を待っている間に、自分とは無関係なリンクやニュースが連続して送られてくる。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないような、少しの空虚感や置いていかれるような感覚が生じます。対話のテンポが噛み合わないため、結論に達するまでに少し余計な時間が必要になることが難点です。

つきあい方

相手が話題を切り替えたタイミングで一度相槌を打ち、改めて元の話に戻すよう促すとスムーズです。あまり深刻に捉えず、相手の気まぐれなペースに軽く合わせる余裕を持つのがコツです。

観測レベル

★★★