カオハラ

概要

他者と接する際に、無意識のうちに不機嫌そうな表情や険しい顔つきを続け、周囲に余計な緊張感を与えてしまう振る舞いのことです。悪意はなくとも、その場の空気を重くしたり、相手に「何か怒らせることをしただろうか」と気を揉ませたりする状況を指します。

よくある場面

• 挨拶をした際、パソコンの画面を見たまま、難しい顔で小さく頷くだけで済まされる。
• 打ち合わせ中、ただ考え込んでいるだけなのに、眉間に深いシワを寄せているため反対意見があるように見えてしまう。
• 廊下ですれ違った時に険しい表情をしており、周囲が声をかけづらい雰囲気を醸し出している。

気になるところ

相手に悪気がないと分かっていても、どうしても自分の対応に問題があったのではないかと邪推してしまい、日々のやり取りにおいて心理的な消耗につながることがあります。

つきあい方

相手の表情を深刻に受け止めすぎず「今は集中している時間なのだ」と割り切ることや、こちらも硬くならずに普段通りのトーンで接することが自然な解決につながります。

観測レベル

★★★