カミャハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、先回りして結論や解決策を提示し続けるコミュニケーションの傾向を指す。対話のラリーを強制終了させ、相手の感情的な吐露を遮ってしまう振る舞いが特徴である。

よくある場面

• 部下が相談を持ちかけた際、話の途中で「つまりこういうことだね」と結論を急がれる。
• 日常の愚痴をこぼした瞬間に、具体的な改善策を矢継ぎ早に提示される。
• 会議の意見出しで、誰かの発言を最後まで聞かずに「要は効率化だね」と総括される。

気になるところ

本人は良かれと思って助言をしているため、否定すると気まずい空気が流れ、結果としてこちらの話したい意欲が削がれてしまう点が少し厄介である。

つきあい方

あえて「まだ結論は出ていないので、ただ聞いてほしいだけなんです」と最初に前置きをしてから話し始めると、スムーズに会話が進みやすい。

観測レベル

★★★