カフォハラ

概要

会話の途中で唐突に話題の方向性を修正し、相手が話そうとしていた核心部分を曖昧にしてしまうコミュニケーション上の傾向を指す。意図の有無に関わらず、相手の言葉を遮るようにして話題の主導権がすり替わってしまう状態。

よくある場面

• 部下が仕事の具体的なミスを報告している最中に、「それより、次のプロジェクトのアイデアが浮かんだんだけど」と別の話題を被せられる。
• 体調不良を伝えた際に、「そういえば昨日の夕飯のカレーが美味しくてね」と、自分の体験談を即座に割り込ませて会話が終わる。
• 悩みを相談しようと口を開いた瞬間、「それはさておき」という言葉と共に、全く別のニュースの感想を聞かされる。

気になるところ

自分の話が最後まで届いていないという感覚が積み重なり、次第に話すことへの意欲や、相手に対する率直な相談のハードルが高くなってしまう。

つきあい方

話題が逸れたことを指摘せず、一度相手の話に軽く相槌を打ってから、改めて「先ほどの件ですが」と穏やかに本筋へ引き戻すのが穏便である。

観測レベル

★★★