カヅハラ
概要
相手が言った言葉をあえて記憶の彼方に置くかのように、独自の解釈で変換して聞き返す行為を指す。会話の主導権を少しずつ自分のペースへ引き寄せる際によく見受けられる振る舞いである。
よくある場面
- 「その件は来週で」と言ったのに「つまり再来週の月曜ということでいいですね」と確認される。
- 「A案は難しい」と伝えた際に「A案をさらに練り直すという意味ですね」と勝手に話を進められる。
- 相談相手に状況を説明している最中、終始「要するにこういうことだよね」と全く別の結論に要約される。
気になるところ
自身の意図が正確に伝わっていない不安を感じ、同じ説明を繰り返す手間が発生して少し疲弊する。微妙なすれ違いが積み重なることで、円滑な対話を阻害する要因となる。
つきあい方
「そうですね」と安易に頷かず、「言い方が悪かったかもしれないが、改めて説明させてほしい」と冷静に軌道修正を試みる。記録を残し、言葉の齟齬を視覚的にすり合わせるのも有効である。
観測レベル
★★★