カビャハラ
概要
会話の途中で唐突に話題のジャンルやトーンを切り替え、相手のペースを乱してしまう振る舞いを指す。意図せず相手の関心事から離脱し、対話の共有範囲を狭めてしまう現象である。
よくある場面
- 深刻な相談をしている最中に、急に昨日食べたランチの味について詳細に語り始める。
- 業務の進捗確認中に、全く関連のない趣味の話を数分間挟み込んで場を停滞させる。
- 相手がようやく意見をまとめようとしているタイミングで、全く別の雑談を切り出して話を遮る。
気になるところ
本筋がどこにあるのか分からなくなるため、相手は聞き直す手間や、再び本題へ戻すためのエネルギーを消費することになる。
つきあい方
話題を転換する前に「少し話が変わるけれど」と一言添えるだけで、相手の戸惑いはぐっと軽減される。
観測レベル
★★★