ジュティハラ

概要

相手が求めてもいないタイミングで、過剰に親切な助言や手助けを押し付けてしまう行為のこと。本人の自立的なペースを乱し、相手が自分の力で進める機会を間接的に奪う状態を指す。

よくある場面

• 部下が少し悩んでいるのを見つけると、作業を途中で遮ってまで具体的な手順を一から説明し始める。
• 相手が自分で調べて納得しようとしている最中に、検索結果のURLや資料を矢継ぎ早に送る。
• 「役に立ちたい」という理由で、相手が仕上げたタスクの細部を勝手に修正したり、別案を追加したりする。

気になるところ

善意に基づいているために指摘しにくく、受け手は感謝を示さなければならないという心理的負担を感じてしまう。

つきあい方

助けが欲しい時は自分から声をかけることを伝え、あえて「今は自分で整理する時間」を作ることが有効です。

観測レベル

★★★