ジュシュハラ

概要

対話の相手に対して、必要以上に主語を省略したり、指示代名詞を多用したりすることで意思疎通を困難にさせる振る舞い。相手が文脈を共有していると過信し、説明を放棄する態度を指す。

よくある場面

• 会議中に「あれ、あっちにやっといて」と曖昧な指示を出し、相手を困惑させる。
• ランチの注文時に「いつものやつで」と店員に伝え、同行者にフォローを求める。
• 過去の出来事を説明する際、詳細を省いて「ほら、あの時のあれだよ」と相手の記憶に頼り切る。
• メッセージツールで固有名詞を出さず、「これ見て」という言葉と共にリンクだけを送りつける。

気になるところ

相手の理解力を試されているような、あるいは共通認識を強要されているような、わずかな戸惑いを生じさせます。些細なことですが、積み重なると仕事の効率や心理的な負担につながることもあります。

つきあい方

「具体的にどの件でしょうか」と柔らかく聞き返すか、自分から「〇〇の件でよろしいですか」と確認を挟むのが有効です。言葉を添えることで、認識のズレを自然に埋めていくことができます。

観測レベル

★★★