ジュピュハラ
概要
相手が詳しく話す前に先回りして要点をまとめ、結論を急かしてしまう一連の振る舞いを指す。円滑なコミュニケーションを意図しながらも、相手の言葉を遮ってしまう状態を意味する。
よくある場面
- 部下が報告を始めた直後に、上司が予測で話を最後まで言い切ってしまう。
- 相談事を打ち明けている途中で、「要するにこういうことだよね」と話を要約される。
- ランチの注文時に、相手が迷っている間に勝手にメニューの候補を絞り込んでしまう。
気になるところ
最後まで自分の口で説明しきれないことで、なんとなく消化不良のようなもどかしさが残る点が気になる。
つきあい方
あえて一拍おいてから話し始めたり、「もう少し詳しく話させてほしい」と穏やかに伝えると噛み合いやすくなる。
観測レベル
★★★