ジュヌハラ

概要

相手が準備中の発言や、考えをまとめている最中に、先回りして結論や見解を口に出してしまうこと。悪気のない親切心や、会話を円滑に進めようとする焦りが背景にある。

よくある場面

• 部下が報告書の説明をしている最中、上司が「要はこういうことでしょ」と話を遮って先を話す。
• 友人に悩みを相談した際、話の途中で「つまり、こうすれば解決するよ」とアドバイスを被せられる。
• 会議で誰かが意見を練っている沈黙の間に、同僚が推測で論点を整理し始めてしまう。

気になるところ

自分の思考のプロセスが遮断されることで、納得感や話し終えた後のすっきりとした実感が持ちにくくなるのが難点です。

つきあい方

「もう少し考えを整理したいので、最後まで聞いていただけますか」と、一呼吸置くことを穏やかに伝えると調和が保たれます。

観測レベル

★★★