ジュイハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りし、自分の想定する結論へと強引に誘導しようとするコミュニケーションの傾向を指す。本来の意図を汲み取る前に文脈をすり替えられるため、話し手が消化不良を感じやすい状況を形容する。
よくある場面
- 部下が報告を始めた直後に、「つまりこういうことだよね」と結論を急かして話を切り上げる。
- ランチの注文時に、相手の希望を聞きつつも自分の食べたいものに同意するよう誘導する。
- 雑談で特定の話題に触れた際、相手の思い出話よりも自分の知識を優先させて話を展開し直す。
気になるところ
無意識のうちに相手の話す権利を奪ってしまうため、関係性に微妙な一方通行の空気が漂うことが懸念されます。
つきあい方
あえて「結論を急がず、まずは相手の言葉を最後まで受け止める」という一呼吸を意識するだけで、相互の信頼感は大きく改善されます。
観測レベル
★★★