ジュグェハラ

概要

相手が言葉を選んでいる最中に、その先の内容を先回りして推測し、会話を強引に締めくくってしまう行為を指します。悪意はなくとも、相手の思考の過程を遮るような独特の空気感を生じさせるコミュニケーション現象です。

よくある場面

• 会議で部下が報告中、上司が「要するにこういうことだよね」と早々に結論を代弁する。
• 友人に近況を話している途中、「まあ、そういうこと言いたいんでしょ」と話を遮られる。
• 店員への注文の際、連れがメニューを一瞥して勝手に自分の分まで決めてしまう。

気になるところ

自分の言葉で伝えたいというささやかな意欲が削がれ、どこか物足りない消化不良のような感覚が残ります。次第に、自分の本音を口にするのを控えるようになってしまうのが難点です。

つきあい方

あえて一拍置いてから話し始めるか、相手の先走りを笑顔で流して「その通りです、ちなみに補足すると…」と自分のペースに引き戻すのが穏便です。

観測レベル

★★★