ジュチュハラ

概要

相手の注意力を試すかのように、受話器越しや対面で細かな指示や確認を何度も繰り返す行為を指す。本来は一度で済む用件を小出しにすることで、相手の作業リズムを意図せず乱してしまう状況のこと。

よくある場面

• 電話を切った直後に「あ、そういえばこれも」と追加の用件で再度連絡が来る。
• メッセージアプリで一文ずつ区切って送信され、通知音が絶え間なく鳴り続ける。
• 会議が終わった帰り際に、核心とはずれた細かい確認事項を一つずつ投げかけられる。
• 指示が小分けにされるため、全体の工程が見えにくく、都度手を止めて対応が必要になる。

気になるところ

情報の細切れによって集中力が途切れてしまい、本来の業務のペースを維持するのが難しくなる点に小さな疲労感が伴います。

つきあい方

要件がある程度溜まった段階でこちらから進捗を伺うようにすると、情報のキャッチボールがスムーズに落ち着きます。

観測レベル

★★★