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ジョピャハラ

概要

会話の途中で相手の結論を予測し、まだ言い終えていない内容を先回りして要約や代弁をしてしまう振る舞いを指します。コミュニケーションを円滑にする意図がある一方で、話者の思考の余白を奪ってしまう状況を指します。

よくある場面

  • 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と先に結論を述べて話を遮る。
  • 友人に昨日の出来事を話している途中で、「それってつまり、〇〇って言いたかったんでしょ」と結末を先走る。
  • 会議で意見を出し合っている際、誰かが話し出す前に「あ、それは既に想定済みだよ」と先手を打つ。

気になるところ

自分の言葉で最後まで表現しきれないもどかしさが残り、会話を通じて相手と視線を合わせるタイミングが微妙にずれていく点にわずかな疲弊を感じます。

つきあい方

「もう少しだけ詳しく話してもいいですか」と穏やかに付け加えて、自分のペースを相手にさりげなく伝えるのが穏当です。

観測レベル

★★★