ジョヒャハラ

概要

「ジョヒャハラ」とは、日常会話の中で相手の状況を十分に把握しないまま、一方的に状況を判断したり、的外れな励ましを投げかけたりする行為を指します。悪意はなくとも、相手のペースを乱し、わずかな距離感のズレを生じさせるコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• まだ事情を説明しきれていない段階で「それは大変だね」と解決策を急かされる。
• 忙しい時に「暇でいいですね」と、見えにくい苦労を軽んじられるような言葉をかけられる。
• 相手が深刻な話をしている最中に、自身の経験談へ急に話をすり替えられる。
• 「普通はこうするよね」という言葉で、多様な選択肢を否定される。

気になるところ

指摘するほどのことではないものの、積み重なると会話そのものが疲弊に変わり、心理的な距離が遠のいてしまうことがあります。

つきあい方

自分から先に「今はただ話を聞いてほしい」と前置きをしたり、相手の勢いに流されず軽く受け流すスキルを身につけると楽になります。

観測レベル

★★★