ジョギュハラ
概要
対面やオンラインの会話において、相手の許可なく一方的に自身の語彙や専門用語を羅列し、相手の理解が追いつかない状態で進行するコミュニケーションの傾向。専門知識を共有することよりも、特定の術語を多用することで会話の主導権を確保しようとする振る舞いを指す。
よくある場面
- 会議中にカタカナ語や業界の略語を多用し、周囲が質問しにくい空気を作っている。
- 雑談の中で聞き慣れない学術的な専門用語を引用し、説明を加えずに話を続ける。
- 初対面の相手に対し、相手の反応を確かめることなく専門的な文脈で話しかけ続ける。
- メールの文面が過度に難解な熟語で構成され、要点が直感的に伝わりにくい。
気になるところ
受け手は質問するタイミングを失い、会話から疎外感や心理的な疲労を感じやすくなります。相互理解が目的の対話において、情報格差がコミュニケーションの滞りを生むことが懸念されます。
つきあい方
相手の反応を見ながら、平易な言い換えや具体例を適宜差し挟むことが有効です。また、専門用語が出た際には「この用語についてはご存知でしょうか」と確認を挟むだけで、空気感は大きく変わります。
観測レベル
★★★