ジジャハラ
概要
会話の流れを意図的に無視し、直前の文脈とは無関係な自分語りを唐突に差し込む行為を指します。相手の話を遮るのではなく、その場を強引に自分の話題へと書き換える振る舞いが見受けられます。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中、急に「そういえば昨日のランチの店が最高で」と趣味の話を切り出す。
- チームでの課題解決に向けた議論の合間に、自身の過去の武勇伝を脈絡なく話し始める。
- 相手が深刻な相談事をしている横で、自分の体調や最近の生活習慣についての話題を重ねる。
気になるところ
本題に戻すタイミングを逸してしまい、会話の生産性や心理的な充足感が損なわれることに小さな戸惑いが生じます。
つきあい方
相手の話を一度短く受け止めてから、「先ほどの件についても確認させてください」と優しく本題へ引き戻すのが穏やかな調整のコツです。
観測レベル
★★★