ジヂハラ

概要

「ジヂハラ」とは、特定の相手に対して過剰なまでに自尊心を刺激するような言葉や態度を、意図せず繰り返してしまう現象を指します。悪意はなくとも、相手のペースを乱し、心理的な負荷を強いるコミュニケーションの傾向として観察されます。

よくある場面

• 会議中に、相手がまだ話している途中で「言いたいことは分かるよ」と先に結論を急いでしまう。
• 自分の方が経験があるという前提で、頼まれてもいないのに具体的な改善案を細かく並べ立てる。
• 相手が何気なく話したプライベートな悩みを、即座に自分の過去の武勇伝と比較して語り出す。

気になるところ

受け手は自分の話や考えが尊重されていないと感じ、次第に会話自体を避けるようになります。些細なことですが、積み重なると関係が少しずつ硬直していくのが悩みどころです。

つきあい方

「なるほど」とまずは受け止めた上で、自分はあくまで聞き手に徹する意識を持つだけで、双方向のバランスが取りやすくなります。

観測レベル

★★★