ジェスハラ

概要

相手がジェスチャーを多用することに対し、こちらの反応や理解が追いつかないことで生じる心理的な負担を指す。対面コミュニケーションにおいて、身体表現の密度と温度差が食い違っている状態である。

よくある場面

• 会議中に身振り手振りが激しく、資料の文字よりも相手の動きに目がいってしまう。
• オンラインミーティングでカメラの画角からはみ出るほど動きが大きく、見ていて少し疲れる。
• 感情が高ぶると手足の動作が大きくなり、物理的な距離感が近くなることに戸惑う。
• 相手が強調するジェスチャーを真似しなければいけないような空気になり、気まずい。

気になるところ

視覚的な情報量が多く、内容を整理する前に相手のテンションに合わせて反応しなければならないような疲れが生じる。

つきあい方

相手の動きそのものには注目せず、話の要点や単語をメモすることに集中すると、適度な距離感を保ちやすくなる。

観測レベル

★★★