ジャユハラ
概要
会話の中で、相手の返答を待たずに自分の話題へと強引に軌道修正を行うコミュニケーションの癖を指す言葉です。悪気はなくとも、相手が言葉を挟む余地を奪ってしまう状況で発生します。
よくある場面
- 部下が相談を始めた途端に、自分の過去の武勇伝を話し始める
- 友人が悩みを打ち明けている最中に、全く別の自身の予定を割り込ませる
- 会議で意見を求めておきながら、他人の発言を遮って自分の考えを優先させる
気になるところ
一方的な話題の切り替えが繰り返されることで、会話のリズムが損なわれ、話し手が置いてけぼりになる感覚を抱きやすい点が挙げられます。
つきあい方
相手が話し終わるまで相槌を打ちつつ少しだけ間を置くなど、意識的に沈黙を許容することで自然な対話が生まれます。
観測レベル
★★★